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都半个多月了供暖不正常真心急

日期:2015-12-1(原创文章,禁止转载)

都半个多月了供暖不正常真心急

A 米兰假日小区不交齐层高费不能按时供暖问 市民赵女士:我是平阳路米兰假日B座的居民,我们小区今年刚加入集中供热,10月下旬,小区贴出通知,说供暖要延迟到11月20日。前两天,我去交暖气费时,收费的人又说要收层高费,如果收不齐,就不给供暖。 这个层高费是…

A 米兰假日小区不交齐层高费不能按时供暖

市民赵女士:我是平阳路米兰假日B座的居民,我们小区今年刚加入集中供热,10月下旬,小区贴出通知,说供暖要延迟到11月20日。前两天,我去交暖气费时,收费的人又说要收层高费,如果收不齐,就不给供暖。

这个层高费是按建筑层高算还是按室内实际测量的层高算?另外,这两天小区的热力施工还没结束,到20日能给我们供上暖吗?

记者:赵女士说,当初买房时签的协议上,写的建筑层高3.0米。供热费是由开发商博雅都园房地产开发公司代收的,收费人员说,收层高费是按照《太原市城市供热收费管理办法》执行的。她查询了一下,太原市居民建筑层高超过2.8米,非居民建筑层高超过3.2米的,每超过0.1米,加收按供热面积计算的热费的3%。她觉得这个层高是室内净高,但开发商是按照建筑层高3.0米计算的,“我家的实际高度也就2.8米。”

“还有好些人担心20日供不上暖,都想供上暖再交费。”赵女士既担心都不交费影响供暖,又担心自己交了费却因为别人没交,连累自己受冻。

就供暖问题,记者咨询了博雅都园公司米兰假日小区项目的负责人刘先生。他告诉记者,小区正在紧锣密鼓地施工,原来预计20日左右能完工,但从目前来看,应该会晚一两天,“有些事情是不可预见的,我们正在尽力赶工期。”就层高费问题,刘先生说,从建筑角度讲,层高就是一个概念,就是建筑层高,不存在室内净高的概念,他们只是代热力公司收费。小区以前是区域供热,暖气费一直收不齐,到目前为止,去年的供暖费还有一半没收。小区共有300多户居民,今年才收了不到100户,“如果大家都不交暖气费,施工完成后也不一定能供暖。”

随后,记者又就层高费问题咨询了太原市热力公司相关工作人员。对方表示,他们公司收层高费是按照室内净高来计费的。如果居民对层高费有异议,可以向热力公司反映。

本报记者 滑艳兵

B 首开国风上观小区家里的地暖不暖怎么办?

市民裴先生:我住在龙城大街首开国风上观小区,去年就是集中供热,暖气还不错,但今年家里暖气就和没有差不多,进水管还有些温度,出水管基本就是凉的。我也试着放了气、放了水,但没什么效果。我去找物业,物业说他们也不清楚怎么回事。我该找谁呢,家里暖气怎么就能热起来?

记者:就裴先生的情况,记者联系了给首开国风上观小区供热的热力站高站长。高站长说,首开国风上观小区的住户家都是地暖,前段时间,负责给这片提供热源的嘉节电厂出了点儿问题,对住户的暖气造成一定影响,不过最近几天问题已经解决了,目前供热站里的出水和回水温度都是正常的。“据我们了解,这个小区的供暖情况还不错。如果裴先生家暖气不热,应该属于个别情况,可能是地暖管道积气或堵塞导致的,最好找物业到家里疏通、清洗管道。如果还解决不了,我也可以上门帮他排查原因。”高站长说。

随后,记者又咨询了几位用地暖的市民。市民刘女士说,她家用地暖很多年了,根据她的经验,进水热回水不热,应该是管道堵塞了。其实,地暖开关处有个堵头可以拧下来,打开就能看到里面有个滤网,裴先生可以先把这儿冲洗干净。如果暖气还是不热,可以找物业工作人员清洗一下外面的堵头。

本报记者 滑艳兵 实习生 张梦莹

C 育阳小区、锦泰花园为啥至今不给我们供暖?

市民曹女士:我住在朝阳街的育阳小区,以前小区是区域供热,今年刚加入集中供热。供暖半个多月了,我们小区还没来暖气,甚至没有通知交暖气费。我想知道,什么时候家里才能暖和起来?

市民韩先生:我是朝阳街锦泰花园小区的住户,我们小区今年刚加入集中供热,从夏天开始就在进行热力施工,但到现在路面没有回填。什么时候才能给我们供暖呢?

朝阳街的育阳小区和锦泰花园小区都由东山供暖分公司负责供热。16日上午,记者来到育阳小区。小区隔着东中环分为东西两个院子,共有700多户居民。

小区物业的相关负责人王先生告诉记者,今年8月中旬接到加入集中供热的通知,热力公司便开始修建一次网、二次网和换热站,直到11月11日左右工程才基本结束。“以前我们是自己供热,自己收暖气费,加入集中供热了,怎么收费成了问题,所以一直没收。”王先生说,这几天他们准备开始着手收暖气费,交给热力公司,希望热力公司能给小区居民先供上暖气。

16日,记者联系了太原市热力公司东山供暖分公司,调度人员说,育阳小区和锦泰花园小区都是今年新入网的小区,至今没供暖是因为之前工期长,而且前几天给这两个小区管道注水时发现一次管网有漏水情况,只好先寻找漏点。调度人员称,目前漏点已找到,并焊接修好,“我接到的最新通知是正在检测焊口是否合格。如果合格,今晚就可以给大网注水,估计一半天,这两个小区的居民家就来暖气了。”

17日,记者再次给东山供暖分公司调度拨打”

本报记者 冯戎 实习生 张梦莹

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